Términos de Servicio

Última actualización: 2026 · Ruibyte Soluciones Digitales (Tecnología, Desarrollo y Consultoría Digital EIRL, RUC 20611597020)

Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan el acceso y uso del sitio web de Ruibyte Soluciones Digitales, operado por Tecnología, Desarrollo y Consultoría Digital EIRL (RUC 20611597020), así como la relación comercial que se origine a partir de una cotización o contrato de servicios. Al navegar este sitio o solicitar un servicio, aceptas estos Términos.

1. Objeto

Ruibyte Soluciones Digitales es una empresa peruana dedicada al desarrollo de software a medida, consultoría digital, integraciones y conexiones, inteligencia artificial, cloud computing, chatbots y soporte con IA, y ciberseguridad. Este sitio web tiene como finalidad presentar nuestros servicios y facilitar el contacto con potenciales clientes.

2. Uso del sitio web

• Te comprometes a usar este sitio de forma lícita, sin vulnerar derechos de terceros ni intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas.
• El contenido del sitio (textos, diseño, código, ilustraciones) es propiedad de Ruibyte Soluciones Digitales o se usa bajo licencia adecuada, y no puede reproducirse con fines comerciales sin autorización previa.
• Nos reservamos el derecho de restringir el acceso al sitio o al chatbot ante un uso indebido, abusivo o que comprometa la seguridad del servicio.

3. Asistente virtual (chatbot)

El asistente virtual disponible en este sitio utiliza un modelo de inteligencia artificial (clasificación de intenciones mediante TF-IDF y similitud coseno) para responder consultas frecuentes de forma automática. Sus respuestas son referenciales y no constituyen una cotización formal, asesoría legal, técnica ni contractual. Cualquier propuesta económica o alcance definitivo se formaliza únicamente por escrito, a través de nuestro equipo humano.

4. Cotizaciones y contratación de servicios

• El envío del formulario de contacto no genera ninguna obligación de pago ni constituye un contrato; es el primer paso para una evaluación gratuita de tu proyecto.
• El alcance, tiempos de entrega, precio y condiciones específicas de cada proyecto se definen en una propuesta o contrato independiente, acordado por ambas partes antes de iniciar cualquier desarrollo.
• Los tiempos y costos mencionados en el sitio (por ejemplo, en la sección de preguntas frecuentes) son referenciales y pueden variar según el alcance real de cada proyecto.

5. Propiedad intelectual del código entregado

Salvo acuerdo distinto por escrito, al completar y liquidar un proyecto de desarrollo a medida, el cliente recibe la propiedad del código fuente y la documentación asociada a su proyecto específico. Esto no incluye herramientas, librerías o componentes internos de uso genérico de Ruibyte Soluciones Digitales que puedan haberse reutilizado como base técnica (por ejemplo, librerías de código abierto de terceros), las cuales se rigen por sus propias licencias.

6. Garantías y limitación de responsabilidad

• Nos esforzamos por ofrecer información precisa y actualizada en este sitio, pero no garantizamos que esté libre de errores en todo momento.
• Ruibyte Soluciones Digitales no será responsable por daños indirectos, pérdida de datos o interrupciones derivadas de fallas ajenas a nuestro control razonable (por ejemplo, caídas de proveedores de hosting o servicios de terceros).
• Para proyectos contratados, las garantías específicas sobre funcionamiento, corrección de errores y soporte se detallan en el contrato o propuesta correspondiente a cada servicio.

7. Enlaces a sitios de terceros

Este sitio puede incluir enlaces a redes sociales o servicios de terceros (por ejemplo, WhatsApp). No controlamos ni somos responsables por el contenido o las políticas de privacidad de esos sitios externos.

8. Modificaciones a los Términos

Podemos actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. La versión vigente siempre estará disponible en esta página, con su fecha de actualización correspondiente.

9. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia derivada del uso de este sitio o de un contrato de servicios se someterá a los jueces y tribunales competentes de Lima, Perú, salvo que el contrato específico de un proyecto establezca lo contrario.

10. Contacto

Para consultas sobre estos Términos de Servicio, escríbenos a [email protected] o por WhatsApp al +51 969 958 234.